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Tutti gli alberghi in Austria
Gli alberghi devono rispondere a precisi requisiti per entrare a far parte dell'associazione L'Austria per l'Italia; questi criteri minimi, che devono essere soddisfatti in tutti i periodi dell'anno da parte degli hotel soci, garantiscono un trattamento e un'atmosfera "su misura dell'ospite italiano":
- personale che parla italiano al momento della prenotazione, alla reception e in sala ristorante.
- corrispondenza e informazioni al cliente in lingua italiana
- menù in italiano con una sufficiente descrizione dei piatti
- fogli informativi con notizie pratiche sulle infrastrutture dell'hotel, sulla località e sulle attrattive dei dintorni in lingua italiana
- giornali e riviste in lingua italiana (per quanto possibile in base alla disponibilità locale)
- depliant in lingua italiana, o almeno tabella dei prezzi e breve riassunto del depliant
- orari flessibili per i pasti
- acquisto dei biglietti per manifestazioni locali da parte dell'hotel per conto degli ospiti
Alberghi
